El planteamiento de seguridad en establecimientos hoteleros debe seguir los objetivos de acometer los riesgos de incendio, robo, agresion, fraude, terrorismo, etc.
De la categoría del hotel y sus características, dependerá el programa de seguridad integral a implementar.
Programa de seguridad
Control de accesos: Nos permite la identificación de usuarios para acceder a recintos, datos o recursos. Cada vez más, se hace necesario controlar, gestionar y monitorizar los movimientos de las personas y vehículos que entran y salen de nuestras instalaciones.
Emergencias y Evacuación.
Evacuación: Un plan de emergencia es la planificación y organización humana para la utilización óptima de los medios técnicos previstos, con la finalidad de reducir al mínimo las posibles consecuencias humanas o económicas que pudieran derivarse de la situación de emergencia.
Señalización: Es evidente que la existencia de una adecuada señalización puede repercutir desfavorablemente en el desarrollo de la actividad del hotel, asi como en la prevención de riesgos.
Detección de incendio: Mas vale prevenir que lamentar, este es un caso claro de la importancia de anticiparse a lamentar las posibles eventualidades.
Extinción de incendios: Contar con un sistema de contraincendios en perfecto estado nos permite minimizar las consecuencias en caso de incendio asi como las posibles trabas de las compañías de seguros.
Iluminación: Una iluminación bien diseñada nos evitara posibles intrusiones y dara mas seguridad a nuestros clientes.
Cajas fuertes: Cajas fuertes en el lobby son efectivas, pero poco practicas para su huesped. La solucion sin duda es una caja fuerte en cada habitacion.
Vigilancia por CCTV: El desarrollo tecnológico de cada uno de los elementos de CCTV hacia la tecnología digital, ofrecen unas perspectivas muy favorables para el usuario. La instalación requiere un proyecto a la medida para precisar qué tipo de equipos y sistemas son los que mejor se adaptan a las necesidades del hotel.
Vigilantes de seguridad: Nos facilitan la protección de edificios e instalaciones. Realizando rondas tanto en el protección interior como en el exterior con el fin de evitar hurtos e intrusiones.
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